Аэропорт Горно-Алтайска планирует создать официальную службу такси для своих пассажиров. Воздушная гавань приступила к поиску подрядчиков, которые смогут обеспечить «высокий уровень культуры обслуживания», отвечающий требованиям Германа Грефа, главы Сбербанка. Такое решение было принято после инцидента, произошедшего 8 июня, когда Греф оскорбил таксистов, приехавших встречать его в аэропорт в Горно-Алтайске.
В своей речи Греф выразил недовольство внешним видом водителей такси, так как многие из них были одеты в шорты. Он заявил, что таксисты должны соблюдать дресс-код и осуждал их за несоблюдение этого требования. Возражения таксистов только разозлили Грефа, который кричал на них и угрожал, что больше они не смогут работать в этом аэропорту.
Согласно карточке тендера, подрядчик должен использовать только «брендированные» автомобили одной марки с логотипом заказчика. Автомобили должны быть чистыми, без существенных повреждений и в салоне должен быть установлен кассовый аппарат или квитанции строгой отчетности. Также подрядчик должен предоставить только водителей, которые прошли медицинское освидетельствование, хорошо знают территорию Республики Алтай, правила дорожного движения и имеют стаж работы не менее двух лет. Одно из основных требований к таксистам — обеспечивать высокий уровень культуры обслуживания пассажиров.
Создание официальной службы такси в аэропорту Горно-Алтайска является ответным шагом на происшествие с Германом Грефом и призвано удовлетворить его требования по качеству обслуживания. Ожидается, что новая служба такси будет осуществлять перевозку пассажиров с высоким уровнем культуры и профессионализма.