Смертельная турбулентность на рейсе авиакомпании Singapore Airlines: пассажиры получат компенсацию
В результате экстремальной турбулентности, произошедшей на борту рейса авиакомпании Singapore Airlines в прошлом месяце, один пассажир погиб, а десятки получили травмы. Теперь пассажирам будет выплачена компенсация.
20 мая Боинг 777 с 211 пассажирами и 18 членами экипажа, следовавший из Лондона в Сингапур, столкнулся с внезапной турбулентностью над бассейном Иравадди, что привело к перемещению людей и предметов по салону. Самолет совершил вынужденную посадку в Таиланде.
73-летний британец скончался от предполагаемого сердечного приступа, а десятки человек были госпитализированы с различными повреждениями позвоночника, головного мозга, костей или органов. Девятнадцать человек остаются госпитализированными в Бангкоке.
Компания Singapore Airlines заявила, что предлагает компенсацию в размере 10 000 долларов США (9320 евро) пассажирам с незначительными травмами.
«Пассажирам, получившим более серьезные повреждения в результате происшествия, мы предлагаем обсудить компенсацию, соответствующую их конкретным обстоятельствам, когда они почувствуют себя хорошо и будут готовы это сделать», — говорится в заявлении.
Все пассажиры рейса Singapore Airlines получат возврат стоимости билетов.
Те, кто получил серьезные травмы, требующие долгосрочного медицинского ухода и просившие финансовую помощь, получат авансовый платеж в размере 25 000 долларов США (23 300 евро) на текущие нужды. «Это будет частью окончательной компенсации, которую получат эти пассажиры», — говорится в заявлении.
Авиакомпания также обещала полный возврат стоимости билетов всем пассажирам, включая тех, кто не получил травм. Кроме того, все пассажиры получат компенсацию за задержку в соответствии с европейскими или британскими правилами, говорится в заявлении.
Компания уже выдала всем пассажирам по 1000 долларов Сингапура (689 евро) каждому для удовлетворения их непосредственных нужд, покрыла медицинские расходы пострадавших пассажиров и организовала перелет их родственников и близких в Бангкок по запросу.
Что вызвало сильную турбулентность на рейсе Singapore Airlines?
Предварительное расследование Министерства транспорта Сингапура показало, что самолет пережил резкие изменения силы тяжести менее чем за пять секунд, что, вероятно, привело к травмам людей, не пристегнутых ремнями безопасности. Говорится, что самолет упал на 54 метра менее чем за одну секунду, что «вероятно привело к поднятию не пристегнутых пассажиров в воздух», а затем к их падению обратно.
Официально сообщается, что турбулентность, вероятно, случилась во время подачи пищи, когда многие пассажиры не использовали ремни безопасности. Свидетели описывают «чистый ужас» от тряски самолета, летящих предметов и травмированных людей, парализованных на полу самолета.
Неясно, что стало причиной турбулентности. Большинство людей связывает турбулентность с сильными бурями, но самый опасный вид — это так называемая турбулентность в ясной атмосфере. Такая турбулентность может возникать в рассеянных перистых облаках или даже в чистом воздухе рядом с грозовыми облаками, когда разница в температуре и давлении создает мощные потоки быстрого воздуха.
Согласно отчету Национальной комиссии по безопасности транспорта США за 2021 год, турбулентность стала причиной 37,6% всех происшествий на крупных коммерческих авиалиниях в период с 2009 по 2018 годы. Федеральное управление гражданской авиации США сообщило о 146 серьезных травмах от турбулентности за период с 2009 по 2021 годы.
